Política de envío

El costo de envío de cada pedido corre por cuenta del cliente y es señalado en la pantalla de pago al momento de generar un pedido y depende del método de pago del producto que decida el cliente.

Los pedidos son enviados en el territorio de Guatemala (país) utilizando el servicio de mensajería "Forza Delivery" de acuerdo con sus términos y condiciones, restricciones de áreas y respetando sus tiempos de entrega. El cliente es responsable de verificar que su pedido al recibir es correcto y que no presenta daños en el producto o productos solicitados. 

Importante tomar en cuenta que no ofrecemos entregas en el mismo día en el que se genera un pedido. Los productos disponibles para entrega son despachados desde tienda en un tiempo aproximado de 24 horas a partir de la generación del pedido. Posteriormente, corre el tiempo de entrega del servicio de mensajería. Al generar un pedido se le proporciona al cliente la guía para seguimiento del envío en el momento que es entregado en agencia de la empresa de logística.

Cualquier duda de cobertura o tiempo aproximado de entrega puedes consultarlo por mensaje directo en la cuenta oficial de la tienda en instagram/facebook o por correo: beautyandcarebysam@gmail.com